Informazione sull’accessibilità digitale

Vorremmo che tutti possano fare acquisti comodamente nel nostro negozio. Per questo ci impegniamo a garantire l’accessibilità digitale dei nostri servizi.

Informazione relativa al sito: oponeo.it

Data di pubblicazione del sito: settembre 2009

Data dell’ultimo aggiornamento significativo del sito: 25 giugno 2025

Stato dell’accessibilità digital

Il servizio di acquisto tramite il sito oponeo.it è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità digitale.

Modalità di valutazione

Data della valutazione: 25 giugno 2025.

Data dell’ultima revisione della valutazione: 25 giugno 2025

La valutazione dell’accessibilità è stata effettuata sulla base di un audit dell’accessibilità digitale realizzato dalla Fundację Widzialni e di un’autovalutazione secondo le linee guida WCAG 2.1 per i livelli A e AA.

Ambito della valutazione 

Ai fini della valutazione, il sito è stato suddiviso in due ambiti funzionali principali:

Pagine che offrono il servizio di vendita o sono collegate al processo di acquisto – di seguito chiamate processo di acquisto.

Altre sezioni del sito non legate al servizio di vendita – pagine non di acquisto.

La valutazione dell'accessibilità digitale si concentra sul percorso di acquisto, ossia sugli elementi del sito attraverso i quali viene fornito il servizio di vendita elettronica.

Pagine che offrono il servizio di vendita:

Rapporto di valutazione dell'accessibilità  - Visualizza la sezione relativa alla valutazione della disponibilità  - Nascondi la sezione dal report di valutazione dell'accessibilità

1. Percepibile

1.1.1 Contenuti non testuali A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Non tutti i contenuti non testuali hanno un testo alternativo. Ad esempio, i banner delle campagne pubblicitarie sulla pagina iniziale, l'elenco dei prodotti, le schede dei prodotti e i modelli.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Non tutti i contenuti non testuali hanno un testo alternativo.

1.2.1 Solo audio e solo video (preregistrati) A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.2.2 Sottotitoli (preregistrati) A

Processo di acquisto - Mancanza di conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.2.3 Audiodescrizione o tipo di media alternativo (preregistrato) A

Processo di acquisto - Mancanza di conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.2.4 Sottotitoli (in tempo reale) AA

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

1.2.5 Audiodescrizione (preregistrata) AA

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

1.3.1 Informazioni e correlazioni A

Processo di acquisto - Conformità parziale

La struttura e il significato del contenuto vengono preservati e trasmessi in un modo che le tecnologie assistive possono comprendere ampiamente, anche se non completamente.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.3.2 Sequenza significativa A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Conformità parziale

L'ordine visivo dei contenuti della pagina potrebbe non corrispondere completamente all'ordine letto dai lettori di schermo.

1.3.3 Caratteristiche sensoriali A

Processo di acquisto - Piena conformità

Le informazioni fornite agli utenti non si basano esclusivamente sui sensi della vista o dell'udito.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Le informazioni particolari fornite agli utenti possono basarsi esclusivamente sui sensi della vista o dell'udito.

1.3.4 Orientamento AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.3.5 Identificare lo scopo degli input AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Il modulo d'ordine è conforme alla linea guida, i campi del modulo possono essere identificati dal browser e quindi attivare la funzione di completamento automatico.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

I campi del modulo sul sito web (ad eccezione del modulo d'ordine) non hanno uno scopo definito programmaticamente.

1.4.1 Uso del colore A

Processo di acquisto - Conformità parziale

I link sono evidenziati solo in colore (blu), il che non garantisce la piena accessibilità. Sui dispositivi desktop i link sono evidenziati anche al passaggio del mouse (hover), ma questo non funziona sui dispositivi tattili, dove non c'è l'effetto hover. Non è presente un'evidenziazione permanente e indipendente dal colore dei link.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.4.2 Controllo del sonoro A

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

1.4.3 Contrasto (minimo) AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Il servizio ha una versione visiva dedicata con colori e dimensioni del testo ad alto contrasto.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Le pagine ad alto contrasto non sono ancora disponibili per tutte le sottopagine del sito. Fanno eccezione, tra le altre: le pagine promozionali, siamo per il riciclaggio e la mappa degli autovelox.

1.4.4 Ridimensionamento del testo AA

Processo di acquisto - Piena conformità

La dimensione del testo può essere ingrandita utilizzando i controlli del browser, senza perdere il contenuto o il suo ordine.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

È possibile che si verifichi una perdita del contenuto quando si esegue lo zoom al 200%.

1.4.5 Immagini di testo AA

Processo di acquisto - Conformità parziale

Eccezione - Le campagne promozionali visualizzate nella pagina iniziale, nell'elenco dei prodotti e nella scheda prodotto/modello hanno un'immagine di testo, senza testo alternativo.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.4.10 Ricalcolo del flusso AA

Processo di acquisto - Conformità parziale

La presentazione del sito può adattarsi a una singola colonna di contenuti. Si adatta a un'area di visualizzazione CSS larga 320 pixel, senza richiedere all'utente di scorrere in due direzioni, mantenendo tutte le informazioni e le funzionalità. (Parzialmente) Le eccezioni includono funzionalità non disponibili su risoluzioni mobili: - Misurazione dei cerchioni sulle schede prodotto dei cerchioni in alluminio - Il numero di vantaggi d'acquisto dichiarati sulle schede dei modelli e dei prodotti è inferiore rispetto a quello del desktop.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Le pagine possono non conservare tutte le informazioni, ma conservano le informazioni chiave e le adattano all'area di visualizzazione.

1.4.11 Contrasto in contenuti non testuali AA

Processo di acquisto - Piena conformità

La seriws ha una variante visiva dedicata con un elevato contrasto di colori e dimensioni del testo.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

La variante di pagina ad alto contrasto non è ancora disponibile per tutte le sottopagine. Fanno eccezione le pagine promozionali, siamo per il riciclaggio

1.4.12 Spaziatura del testo AA

Processo di acquisto - Conformità parziale

Alcune pagine potrebbero non avere una spaziatura adeguata nel testo.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

1.4.13 Contenuto con Hover o Focus AA

Processo di acquisto - Mancanza di conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

2. Utilizzabile

2.1.1 Tastiera A

Processo di acquisto - Piena conformità

Tutte le funzioni e gli elementi di navigazione possono essere gestiti dalla tastiera.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

Non è possibile gestire tutte le funzioni della pagina dalla tastiera.

2.1.2 Nessun impedimento all'uso della tastiera A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

2.1.4 Tasti di scelta rapida A

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

2.2.1 Regolazione tempi di esecuzione A

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

2.2.2 Pausa, stop, nascondi A

Processo di acquisto - Piena conformità

I banner pubblicitari sulla pagina iniziale che cambiano automaticamente possono essere bloccati.

Siti non acquirenti - Non applicabile

Sulle altre pagine del sito non sono presenti elementi di questo tipo.

2.4.1 Salto di blocchi A

Processo di acquisto - Piena conformità

È stato implementato un menu dedicato, che consente all'utente di saltare a una sezione specifica della pagina. La funzionalità è adattata alla navigazione con il tasto Tab. Il menu può essere richiamato utilizzando la scorciatoja ctr/cmd + M

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Nelle pagine non dedicate agli acquisti, un menu dedicato consente di evitare alcuni blocchi di contenuti ripetuti in altre pagine.

2.4.2 Titolazione della pagina A

Processo di acquisto - Piena conformità

Tutte le pagine del sito hanno titoli che ne descrivono l'argomento o lo scopo.

Siti non acquirenti - Piena conformità

Tutte le pagine del sito hanno titoli che ne descrivono l'argomento o lo scopo.

2.4.3 Ordine del focus A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

2.4.4 Scopo del collegamento (nel contesto) A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Alcuni elementi attivi di questo link possono risultare ambigui per gli utenti.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Alcuni elementi attivi di questo link possono risultare ambigui per gli utenti.

2.4.5 Differenti modalità AA

Processo di acquisto - Conformità parziale

Per alcune delle informazioni presenti sul sito web è possibile accedere a più di un modo

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Per alcune delle informazioni presenti sul sito web è possibile accedere a più di un modo

2.4.6 Intestazioni ed etichette AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Le etichette descrivono chiaramente lo scopo dei campi del modulo.

Siti non acquirenti - Conformità parziale

Non tutte le etichette descrivono in modo sufficientemente chiaro lo scopo dei campi del modulo.

2.4.7 Focus visibile AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Quando si utilizza la tastiera, il focus sugli elementi attivi è sempre visibile.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

Il funzionamento non è corretto, utilizzando la tastiera.

2.4.11 Focus non nascosto (minimo) AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Gli elementi su cui viene trasferita la messa a fuoco sono parzialmente o completamente visibili.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

Il funzionamento non è corretto, utilizzando la tastiera.

2.5.1 Movimenti del puntatore A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Nella versione mobile della pagina iniziale, ci sono elementi che richiedono il trascinamento, senza alcuna alternativa cliccabile.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

2.5.2 Cancellazione delle azioni del puntatore A

Processo di acquisto - Mancanza di conformità

Gli elementi attivi generano un evento non appena vengono cliccati o toccati, il che non soddisfa il requisito.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

Gli elementi attivi generano un evento non appena vengono cliccati o toccati, il che non soddisfa il requisito.

2.5.3 Etichetta nel nome A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Le campagne promozionali visualizzate nella pagina iniziale, nell'elenco dei prodotti e nella scheda prodotto/modello hanno un'immagine di testo che non è inclusa nel nome.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

Non tutti gli articoli hanno le etichette giuste

2.5.7 Movimenti di trascinamento AA

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

2.5.8 Dimensione dell'obiettivo (minimo) AA

Processo di acquisto - Conformità parziale

La dimensione prevista per le singole icone che sono link può essere inferiore a 24x24px.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3. Comprensibile

3.1.1 Lingua della pagina A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Piena conformità

3.1.2 Parti in lingua AA

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Non applicabile

3.2.1 Al focus A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3.2.2 All'input A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Ogni cambio automatico di contesto è preceduto da informazioni che descrivono il funzionamento del componente che ha attivato il cambio. - eccezione - apertura automatica di pannelli successivi su mobile quando si seleziona la dimensione

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3.2.3 Navigazione coerente AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Piena conformità

3.2.4 Identificazione coerente AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Conformità parziale

La maggior parte dei componenti è coerente in tutto il sito.

3.2.6 Aiuto coerente A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Conformità parziale

3.3.1 Identificazione di errori A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Conformità parziale

La maggior parte degli errori rilevati sul sito viene presentata all'utente sotto forma di messaggi di testo.

3.3.2 Etichette o istruzioni A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3.3.3 Suggerimenti per gli errori AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Se i suggerimenti per la correzione sono noti, vengono comunicati all'utente.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3.3.4 Prevenzione degli errori (legali, finanziari, dati) AA

Processo di acquisto - Conformità parziale

Nelle pagine relative al processo di acquisto, i dati inseriti dall'utente vengono controllati per verificare l'assenza di errori, con la possibilità di apportare correzioni. Esiste un meccanismo di controllo delle informazioni prima dell'invio definitivo, e l'utente inserisce tutti i dati di un ordine in un unico modulo, dove può modificare liberamente i dati prima di inviare il modulo.

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3.3.7 Reinserimento A

Processo di acquisto - Conformità parziale

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

3.3.8 Autenticazione disponibile (minimo) AA

Processo di acquisto - Non applicabile

Siti non acquirenti - Conformità parziale

4. Robusto

4.1.1 Analisi sintattica (parsing) (obsoleto e rimosso) A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

4.1.2 Nome, ruolo, valore A

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

4.1.3 Messaggi di stato AA

Processo di acquisto - Piena conformità

Siti non acquirenti - Mancanza di conformità

Visualizza il report in formato PDF: Rapporto di valutazione dell'accessibilità WCAG 2.1 - file PDF

Azioni correttive

In base alla valutazione, adottiamo azioni correttive per garantire la conformità del servizio ai requisiti di accessibilità digitale.

Scorciatoie da tastiera

Abbiamo aggiunto una scorciatoia per aprire e chiudere rapidamente il menu aggiuntivo: "Ctrl + M" su Windows e "Option + M" su macOS.

Gestione dei reclami relativi all’accessibilità

Ogni consumatore ha il diritto di presentare un reclamo per la mancata conformità ai requisiti di accessibilità digitale.

Puoi presentare un reclamo per la mancata accessibilità del nostro sito web:

  • elettronicamente: tramite il modulo disponibile su questa pagina o inviando una e-mail a eaa@oponeo.it
  • verbalmente: telefonando al numero 06 62 29 69 39 o presso la sede dell’azienda
  • per iscritto: consegnando di persona o inviando per posta a Oponeo International via Terasy 2, 85-503 Bydgoszcz

Il reclamo deve contenere:

  • nome e cognome del reclamante,
  • dati di contatto (es. indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale) indicando la forma di contatto di preferenza
  • indicazione del punto in cui si è verificato il problema, ad esempio, indirizzo del sito web
  • indicazione del requisito di accessibilità che il servizio non soddisfa, con la richiesta di garantire che sia soddisfatto e, facoltativamente, il metodo di soluzione preferito.

I reclami privi delle suddette informazioni non saranno presi in considerazione.

Risponderemo alla segnalazione il prima possibile, non oltre 30 giorni dalla ricezione. Se questo termine è troppo breve, informeremo e comunicheremo una nuova scadenza, che non sarà superiore a 2 mesi.

Modulo di segnalazione dei problemi di accessibilità

È possibile presentare un reclamo comodamente tramite il nostro modulo.

Invia la segnalazione